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花旗报告预测,今年11将侧重提升消费体验,重塑电商增长与用户价值;多家媒体也指出,此役或成“十年来最大转型风口”。
作为双11消费主力军的年轻人,当下的的态度是“既要又要还要”:既要更优惠;又要即时送达手中,还要情绪满足。
尼尔森IQ与埃森哲的《95后消费群体》报告显示,即时消费已成为年轻人的日常,近60%的年轻人希望,下单后当天就收到商品。而贝壳调研揭示了,超90%的年轻人,喜欢购物带来的情绪满足。
流量贵、转化难,乏增长,已成为传统电商双11商家每年的“紧箍咒”。而李宁、奥克斯、华为等拥有线下门店的众多品牌,在双11前全面接入美团闪购「即时零售平台」,打通线上线下,盘活全域库存,实现商品“即时送达”,正在为增长注入新可能。
主流媒体也引述商务部《即时零售行业发展报告(2024)》指出,即时零售规模预计在2030年突破2万亿元,而今年双11,其有望成为最大增长变量,并助推2025年整体规模站上万亿关口。
趋势已明,加之今年「即时零售」大战,4亿年轻群体「即时」消费已养成;共同将“美团闪购参与年度大促”推向必然。此前,美团外卖和美团闪购市场营销负责人王冠就曾强调过:“即时零售已成为年轻人新的生活方式和消费习惯,为了持续夯实用户‘即时零售’心智,美团闪购将持续开展一系列营销动作。
事实上,今年618,美团闪购就以独立品牌身份,首次入局年度大促节点,并交出了“美团618首秀”的亮眼成绩:超1亿用户下单,人均消费增长近4成,60余类商品成交额较去年增长超1倍,近850个零售品牌成交额翻倍增长。
这一战果,不仅验证了“即时零售”+ “大促”的可行性,也为“供消两端”同时注入了新能量。这一切都铺就「美团闪购双11」亮剑,登上双11舞台,成为「即时零售」时代双11的新主角。
作为双11的“新主角”,「美团闪购双11」首秀,就通过 「利益直球」破冰、「情感奇兵」破圈、「场景合围」破壁,闪电三式,从市场“闯入者”升级为双11“明道”。
当各大平台还在用“满减、凑补”老调重弹时,「美团闪购双11」10月28日起,亮出一条最直接的路:
【线上】联合百大品牌官方旗舰店,空降「百大品牌抽免单」,170万张免单券、可以天天抽免单,用“抽免单”这一“优惠天花板”,把“更优惠”的心智一把刺穿。
【线下】「百大品牌抽免单」搬进了北京地铁里,从东(单)西(单)“抽免单”的包柱,到“踏破铁鞋无觅处 免单全不费功夫”的车门;从“免单很可靠”的座椅,到“抓紧免单”的抓手...有趣的文案搭配地铁场景动作,让用户沉浸体验。
随着这条亮黄色城市动线,「百大品牌抽免单」犹如一列闪电列车,开进了通勤族和大众双11购物的心坎里。这套“线上空降,线下流动”的组合拳,打出了「美团闪购双11」闪电奇袭的气势。
这是一次精准的“心智空降”,直接跳过了传统双11漫长的预热节奏,以“闪电奇袭”之姿,以纯粹的“抽免单”动作,直接打响了双11双响炮。
第一响,刷新选择:实力宣告 【美团闪购加入双11】 ,从此,消费者的平台清单上,多了一个不容忽视的、更有吸引力的即时选择。
第二响,改写玩法:以「百大品牌抽免单」为核心,配合1111神券、闪购神券、商品免单券等丰富免单权益,打出“双11免单天花板”直球,堪称今年双11优惠的“天花板”。
在情感价值层面,美团闪购,牵手国民度级“霸道总裁”明道,以“双11给你指条明道”为情感主线,通过“魔性Social短片”,掀起一场“明道”谐音梗热潮。
影片构思极其巧妙,让明道在社区场景中,以“霸总”经典形象,帮消费者点破生活中的各种“道”。如:「剑道VS空手道」、「茶道VS悟道」、「倒车VS到位」、「自行车道VS人行道」、「知道VS不知道」等。
然后,将这些“道”,巧妙嫁接为:面对双11“套路多”、“算到瞌睡”、“优惠后反倒更贵”等乱象,给出“明道”——「双11上美团闪购,买东西更优惠」。
针对消费者双11平台选择困难症,通过明道,多场景、生活化、趣味化、反复示范,将「双11上美团闪购,买东西更优惠」转译为:看得清、识的真、聪明明智的“明道”之选。
第二层:将“指条明道”转化为平台选择,即「双11上美团闪购,买东西更优惠」。
第三层:将所有选择,最终都指向“省到、送到、说到就到”的结果,直观呈现,明道将「省钱+省时」的结果送到了。
三层谐音梗,反反复复强化,将「双11上美团闪购,买东西更优惠」深植用户心中。
明道“霸道总裁”的荧幕形象与“真诚厚实”的真实人设,建立了极高的大众信任度。这让他说的“双11给你指条明道”不止是广告口号,更是可信赖的推荐,实现了从广告曝光到情感信任的关键一跃。
「双11上美团闪购,买东西更优惠」,每一次都对“明道”之选,出了具体利益支撑,如:必得1111神券,预约抢购1499飞天茅台等,进一步夯实了情感信赖。
由此,凭借明道自带的信任度与具体的利益支撑,这部Social影片成功将「双11上美团闪购,买东西更优惠」,从商业主张,通过娱乐方式破圈,最后再升华为一场有温度、可信赖的“明道”之选,轻松又温暖地烙印消费者心中。
在前两式实现“破冰”到“破圈”后,「美团闪购双11」第三式直指“破壁”——突破消费场景壁垒。
美团闪购跨界联动墨迹天气、芒果TV、Keep、知乎、网易云音乐、脉脉等11大国民级APP,以开屏广告与信息流形式“屏实力”共振,将 「双11上美团闪购,买东西更优惠」 ,触达用户天气、生活、工作、运动、娱乐、求知等生活全场景,进行深度连接和渗透。
这实现了从单一平台“场景触达”到全域APP“场景共识”的跨越,形成「双11上美团闪购,买东西更优惠」,是大家同一选择的“开屏共识”。
至此,「美团闪购双11」通过闪电三式,完成了从 【空降入局】 到 【建立心智】 再到 【全域覆盖】 的战略三级跳跃,成为今年11真正的新主角。
从战果来看,这是一场漂亮的闪电战;从价值来看,美团闪购此次入局,为已步入第十七个年头的双11,注入了三重新势能:
传统大促的“漫长等待”与“烧脑算计”,正在消耗用户的热情。「美团闪购双11」给用户带来了全新的即时、极致购物体验,同步实现“更优惠”与“30分钟送达”,叠加“明道”为代表的情感价值,重塑大促 “爽” 的本质。
突破商家增长瓶颈:通过接入美团闪购「即时零售」“活水”,盘活了线下实体资源,实现了线上线下联动的全域爆发,为商家带来了持续、健康、稳定的 “喜” 人增长。
美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆曾表示:消费者对生鲜食品、日用百货、3C家电等商品上的消费黏性和频次持续提升。美团闪购品牌独立,旨在顺应消费者持续升温的即时需求,通过优化商品供给,进一步满足消费者“30分钟买万物”的期待。
继618首秀后,「美团闪购双11」再次验证了“即时零售+大促” 模式的可靠性与活力势能。
这标志着「即时零售」,已从“补充消费场景”正式升级为“主流消费场景”,不仅改写了传统大促格局,也为整个零售行业探索出了一条切实可行的未来发展新路径。
「美团闪购双11」首秀,不止为大促战局,增添了一位新主角,更是为整个社会消费生活注入了一道 “明道”之光。
从此,从618、双11到未来的每一个大促节点,「美团闪购」将不再只是即时消费选择,而是过大促的新姿势,是每一天触手可及的小确幸,是我们即时享受美好生活的“明”搭子。