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作为5G时代的典型创新应用，云手机迎来高速发展期。中国移动云手机发力早、成绩好，自2023年5月17日正式推出后，打造了“游戏云手机”“个人生活云手机”“办公云手机”等专属云手机产品，发展超千万用户。而且，中国移动云手机先后斩获工信部2023年度“ICT 优秀案例”、第六届“绽放杯”5G个人应用专题赛一等奖等重量级荣誉。
如今，AI能力与高速移动网络5G-A成为新机遇，正在变革消费者体验。中国移动敏锐捕捉行业风向，自2024年起积极布局，持续拓展云手机的AI能力边界。值得一提的是，通过深度融合智能技术、高速网络与云端算力，中国移动推动云手机驶入AI发展快车道，在AI通信、AI对话、AI标识三方面表现可圈可点。
那么，中国移动为何全力发力云手机AI能力？又通过哪些具体举措，加速云手机的AI能力发展？本文将详细探索。
在运营商对AI toC业务高度重视的当下，寻找新的业务“载体”成为关键。笔者认为，云手机业务是AI能力的关键载体，可以成为运营商发力AI市场的入口。原因有两点。
其一，云手机拥有庞大的用户基础。以中国移动为例，其云手机用户增长迅猛，截至2025年6月，市场活跃用户累计已突破3000万。这些用户很多是高端年轻用户，愿意接受新的业务，愿意体验或购买新的业务。
其二，云手机具备诸多显著优势，如性能弹性可扩展、使用便捷、高效远程共享、场景丰富、数据安全等。这些优势使其成为众多用户的新选择，也为运营商在AI toC业务领域的进一步拓展提供了坚实支撑。
此外，云手机可降低用户使用AI服务的门槛，无需高端硬件设备即可畅享AI带来的便捷体验，开拓新的市场空间，创造新的业务增长点，推动运营商ToC业务在AI时代实现飞跃。
如何打造AI云手机？我们看到，中国移动从三大维度持续发力，加速构建云手机AI能力。
维度一：AI通信，让传统通线G新通话作为中国移动在AI通信领域重要创新举措，通过叠加AI算法与算力，打破了传统音视频通话的局限，已吸引众多用户。据中国移动数据，截至2024年9月，新通话智能应用用户规模已突破2000万。
中国移动正将5G新通话能力集成到云手机中，为中国移动云手机带来全新体验。同时，用户也无需担心本地设备性能不足，只要通过云手机，就能轻松畅享5G新通话带来的丰富功能。
对普通用户而言，不必购买价格高昂的旗舰手机，就可轻松畅享5G新通话带来的丰富功能。只需一键，用户就能通过云手机发起趣味通话。无论是职场人士想要在视频通话中用虚拟背景保护隐私，营造专业氛围；还是居家时想为聊天增添乐趣，通过语音关键词触发“表情雨”特效，趣味通话都能实现。
对商务人士而言，在重要的商务洽谈、会议沟通中，云手机内的5G新通话可实时将通话内容转写为文字，并智能生成内容摘要和要点待办。这种全新的AI功能，能够帮助商务人士大幅缩短整理通话信息的时间，显著提升工作效率。
在笔者看来，中国移动在云手机里集成5G新通话能力，是通信领域的一次重大突破。随着技术不断发展，这一创新将持续为用户带来更便捷、智能、有趣的通信体验。
如今，各大手机厂商均在手机产品中集成AI助手，通过AI对话实现体验升级。中国移动云手机也凭借前沿科技，在AI对话领域推出了一系列创新举措，为用户带来前所未有的便捷体验。
中国移动依托强大的5G-A网络与算力网络，在云手机中集成灵犀智能体，整合“触屏+语音”交互方式，构建起流畅自然的AI对话体系。用户只需轻声下达指令，即可轻松实现应用调度、信息查询等操作，让沟通跨越了传统的限制，真正实现智能化。
比如，在多终端适配方面，中国移动云手机展现出不俗的兼容性。无论是千元级手机、平板，还是车载设备，用户都能一键接入云手机，借助云端提升设备算力，解决传统终端性能不足、存储受限等难题。不同场景下，用户均可享受稳定、高效的AI对话服务，体验“算力无边界”。
中国移动云手机的AI对话功能，覆盖了丰富的应用场景。在日常生活中，用户能通过AI对话进行日程规划、生活服务查询，如规划出游时，只需向灵犀智能体输入需求，便能一站式获得目的地筛选、酒店预订、导航规划等服务，轻松便捷。
在办公场景下，AI速记、智能体问答等功能，可提升办公效率，让办公更加得心应手。在娱乐场景中，用户可通过AI对话识别游戏、视频等内容，开启更便捷的娱乐体验。
笔者认为，中国移动云手机在AI对话领域的创新举措，让智能服务触达每一个用户，推动“AI平权”从概念走向现实，为用户开启智能生活的无限可能，引领行业迈向新的发展阶段。
AI时代，各种AI工具给人们的生活带来便利。然而，大家一定经历过为了寻找合适的AI工具，在各大应用间反复切换的痛苦经历。
中国移动打造的云手机AI超市，集成了业界主流AI工具，将文字生成、图像编辑、视频处理等功能汇聚于云端，让你无需下载多款APP，只需打开云手机，就能体验“AI在手，万事无忧”的便捷。
在工作中，面对堆积如山的会议纪要，你只需点开云手机AI超市的AI速记工具，便可轻松搞定；撰写方案时，云手机AI超市的AI文案助手，可根据关键词瞬间生成多篇创意文案，助你思如涌泉。
在生活中，当你想在朋友圈分享美照时，云手机AI超市的AI修图工具支持一键美颜、智能抠图，还能将普通照片转换成油画、素描等艺术风格，让你的朋友圈总能成为焦点；旅游归途中，AI视频剪辑功能可自动识别风景画面，搭配背景音乐生成精彩vlog，让回忆瞬间鲜活。
在AI与5G-A通信技术深度融合的浪潮中，云手机作为5G-A×AI的典型产品，也是践行中国移动5G-A×AI战略的关键载体。面对智能时代的竞争，中国移动以三大举措率先构建AI能力护城河，开启“云手机+ AI”新赛道，意义深远。
其一，升级云OS智能体筑牢技术底座。通过对操作系统的智能化升级，为云手机提供更稳定、高效的运行支撑，夯实技术根基，让后续各类智能应用的落地有了坚实依托。
其二，构建AI入口打通服务链路。这一举措打破了服务与用户之间的壁垒，使 AI 能力能更直接地触达用户，实现服务的精准对接与高效传递，提升用户体验。
其三，布局个人算力服务新基建夯实生态根基。云手机帮助运营商构建个人算力新门户，实现算力随身，低时延、高画质灵活调用云端算力，丰富运营商算力服务生态，增强用户粘性与业务竞争力。
笔者认为，云手机是“网络+算力+场景”协同的核心枢纽，在AI竞争中，运营商的破局点正在于此。
如今，运营商加速向“智能算力服务商”转型，云手机凭借三重优势成为切入AI to C市场的核心利器。
变以占先机，动则赢天下。率先构建AI能力护城河的运营商，必将在算力经济中掌握主动权，为数字时代注入动能。